Come è iniziato il tuo interesse per l’audio di fascia alta? Veniva dal lato musicale o dal lato elettronico?
È iniziato con la musica. Sono cresciuto in una famiglia in cui la musica era una parte essenziale della nostra vita quotidiana. Grazie all’influenza di mio padre ho iniziato ad ascoltare musica classica in tenera età.
Qual è stato il tuo primo sistema di fascia alta?
Ho iniziato con un lettore CD Sony, un amplificatore integrato Nakamichi e gli Acoustic Research AR3A all’età di 16 anni.
Cosa differenzia l’audio di fascia alta da altre forme di audio?
L’audio di fascia alta è il percorso verso la riproduzione “definitiva” della musica. Coinvolge l’ascoltatore avvicinandosi al suono della vera musica.
Cosa ti ha attratto dal settore della distribuzione?
Sono stato un consumatore, rivenditore e distributore nel settore, che amo ancora con passione e tratto mentre il mio hobby si è trasformato in attività. Mi entusiasma scoprire nuovi prodotti e marchi. Amo la sfida di portare sul mercato nuove apparecchiature. Fare il “ponte” tra i produttori e il mercato è fondamentale. Dopo aver visto diverse aziende fallire in questo, mi sono concentrato sul lato della distribuzione del mercato.
Qual è la chiave per essere un distributore di successo?
La chiave è creare un’esperienza definitiva per il consumatore. I rivenditori dovrebbero comprendere le esigenze dei loro consumatori e dovrebbero essere formati per essere in grado di fornire il servizio di fascia alta che si aspettano. Supportare la mia rete di rivenditori con formazione, referral e supporto post-vendita crea l’esperienza che manca a gran parte del mercato audio di fascia alta in questi giorni.
Come descriveresti il tuo approccio al lavoro con i clienti, vecchi e nuovi?
Alla fine sono gli stessi. Il mio approccio consiste nel trattare i miei vecchi clienti (nel mio caso, i rivenditori) come se fossero nuovi clienti e dare loro tutta l’attenzione di cui hanno bisogno.
Quali sono le sfide uniche che i rivenditori di fascia alta devono affrontare oggi?
Primo, fidati. Hanno bisogno del supporto dei distributori e dei produttori in ogni fase del processo . Secondo, messa a fuoco. Molti rivenditori stanno cercando di essere un supermercato per l’audio di fascia alta. La fascia alta è una boutique / attività di lusso, come orologi, arte, ecc. È necessario mantenere la concentrazione e fornire il servizio che i clienti stanno cercando. Terzo, marketing. Una sfida fondamentale è trovare il modo migliore per interessare le giovani generazioni del nostro settore. L’uso dei social media è uno degli strumenti per attirare e attirare l’attenzione delle giovani generazioni.
Quando incontri i clienti più giovani, chiedono qualcosa di diverso dall’audio di fascia alta rispetto alle generazioni precedenti?
Non proprio. Di solito sono più aperti ai suggerimenti rispetto alla vecchia generazione. Se vuoi attirare le nuove generazioni, fai attenzione alle tue scelte musicali. Cerco di suonare diversi generi musicali nelle mie demo, cosa che attira molti giovani.
Le tendenze stanno cambiando rapidamente nella fascia alta, in particolare il passaggio dai media fisici allo streaming basato su server e cloud. Quali novità vedete nei prossimi anni? I media fisici sopravviveranno?
Sono vecchia scuola. Preferirò sempre i media fisici, personalmente. Lo streaming è una forza e diventerà più forte; tuttavia, il vinile è stato dichiarato morto quando i CD sono entrati nelle nostre vite, ma l’LP è ancora con noi, più forte che mai. In effetti, oggi alcune band pubblicano i loro album anche su cassetta! È sicuro per me dire che “la storia si ripeterà”. I media fisici digitali torneranno di sicuro!
Al di fuori dell’audio, cosa fai per divertirti?
Amo giocare con il mio cane, pescare, guardare la pallacanestro e il calcio. Ascoltare musica è anche una parte importante della mia vita.
Cosa ti ispira (ancora) del tuo lavoro?
Amo quello che faccio. Cerco sempre di migliorare la qualità del suono dei sistemi che metto insieme. La sfida di ottenere quell’ulteriore miglioramento dell’1% mi eccita ancora ogni giorno.
Il post di domande e risposte con Ozan Turan di High End By Oz – The Wizard of Sound è apparso per la prima volta su The Absolute Sound .